Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I KLAUZULA INFORMACYJNA RODO

1. Administrator Danych Osobowych Administratorem Twoich danych osobowych jest Epic Group Maciej Nowaczyk, prowadzący działalność gospodarczą pod marką Vamos Vamos, z siedzibą przy ul. Rubinowej 37, 62-081 Baranowo, NIP: 7792072727 (zwany dalej „Administratorem”). Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. lub korespondencyjnie na adres siedziby firmy.

2. Cele, podstawy prawne oraz okres przetwarzania danych Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  • Zawarcie i realizacja Umowy o udział w imprezie turystycznej (w tym transport, zakwaterowanie, organizacja tras i ubezpieczenie) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Okres przetwarzania: przez czas niezbędny do wykonania umowy, a następnie do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń.
  • Wypełnienie obowiązków prawnych i podatkowo-księgowych (w tym sprawozdawczość do Turystycznego Funduszu Gwarancyjnego i Pomocowego oraz wystawianie faktur) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Okres przetwarzania: przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
  • Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Okres przetwarzania: do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z przepisów prawa.
  • Marketing bezpośredni własnych usług oraz prowadzenie korespondencji/kontaktu – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub udzielonej zgody na komunikację elektroniczną/newsletter (art. 6 ust. 1 lit. a RODO w zw. z ustawą Prawo Komunikacji Elektronicznej). Okres przetwarzania: do momentu wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody.

3. Odbiorcy danych Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wyjazdu oraz obsługi firmy:

  • Obiekty noclegowe i gastronomiczne,
  • Towarzystwa Ubezpieczeniowe (w szczególności TU Europa S.A.),
  • Podmioty świadczące usługi przewozowe i transportowe,
  • Dostawcy usług informatycznych (hosting, systemy rezerwacyjne, systemy wysyłki newslettera),
  • Biuro rachunkowe i dostawcy usług prawnych,
  • Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny (TFG / TFP).

4. Przekazywanie danych do państw trzecich Co do zasady dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jeżeli impreza turystyczna odbywa się w państwie trzecim (poza EOG), dane niezbędne do rezerwacji noclegu lub transportu są przekazywane dostawcom w tym kraju wyłącznie w celu wykonania Umowy (art. 49 ust. 1 lit. b RODO).

5. Prawa osób, których dane dotyczą Posiadasz prawo do:

  • Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
  • Sprostowania (poprawiania) danych,
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) lub ograniczenia ich przetwarzania (w przypadkach określonych w RODO),
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu,
  • Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem),
  • Wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

6. Wymóg podania danych Podanie danych do zawarcia Umowy jest dobrowolne, ale niezbędne do jej realizacji i spełnienia wymogów prawnych. Brak podania danych uniemożliwi udział w imprezie turystycznej.

7. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji Twoje dane nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym do profilowania wywołującego skutki prawne.

8. Pliki Cookies i technologie śledzące Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) stanowiące dane informatyczne zapisywane w urządzeniu końcowym Użytkownika. Stosowane są następujące typy plików cookies:

  • Niezbędne – umożliwiające prawidłowe działanie strony i jej bezpieczne użytkowanie (brak możliwości wyłączenia).
  • Analityczne / Wydajnościowe – pomagające badać ruch na stronie (np. Google Analytics).
  • Marketingowe – pozwalające dopasować treści reklamowe do preferencji Użytkownika (np. Meta Pixel).